온말씀가 제공하는 「온말씀」(onmalsseum.com, 안드로이드 앱 포함)에서 회원 탈퇴(계정 삭제)와 데이터 삭제를 요청하는 방법입니다.
1. 앱·사이트에서 직접 탈퇴하기
- 온말씀 앱(또는 onmalsseum.com)을 열고 로그인합니다.
- 화면 위쪽의 '내 자료'를 누릅니다. (또는 화면 맨 아래 '회원 탈퇴' 글자를 누릅니다.)
- 열린 창 맨 아래의 '회원 탈퇴' 버튼을 누릅니다.
- 안내를 읽고 입력 칸에 탈퇴라고 쓴 뒤 '회원 탈퇴하기'를 누르면 바로 삭제됩니다. 되돌릴 수 없습니다.
2. 로그인할 수 없거나 앱을 지운 경우: 이메일로 요청
onmalsseum@gmail.com로 아래 내용을 보내 주세요. 본인 확인 후 지체 없이(늦어도 영업일 기준 7일 안에) 삭제하고 결과를 알려 드립니다.
- 제목: [온말씀] 회원 탈퇴 요청
- 가입 방식: 카카오 또는 구글
- 가입한 이름(닉네임), 구글로 가입했다면 가입한 이메일 주소
3. 삭제되는 정보
- 회원 정보: 이름(닉네임), 이메일(구글 회원), 가입 방식, 가입일, 마지막 접속일, 요금제, 로그인 계정
- 이용 기록: 이용 시각, 만든 항목, 항목 수, 처리 비용, 작업 번호
- 서버에 남아 있는 입력한 설교 원고, 원고 분석 파일, 만든 자료 파일
- 이 계정으로 보낸 의견·신고
이미 내려받아 이용자의 기기에 저장된 파일은 삭제되지 않습니다. 탈퇴하면 남은 유료 이용 기간도 함께 사라지며, 환불은 이용약관 제6조에 따릅니다.
4. 삭제하지 않고 법령에 따라 보관하는 정보
| 정보 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회, 대금 결제·환불 기록 (결제한 경우에만 있음) | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 기록(IP 주소 등) | 3개월 | 관련 법령 |
보관 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.
5. 문의
탈퇴와 개인정보에 관한 문의는 onmalsseum@gmail.com로 해 주세요.
상호 온말씀 대표자 신종석 사업장 주소 충청북도 충주시 성서1길 30, 3층 전화 043-851-5224 이메일 onmalsseum@gmail.com 사업자등록번호 227-20-95003 통신판매업 신고 면제(간이과세자) 호스팅 서비스 제공자 Render Services, Inc.